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Mitarbeiter:in Telefonzentrale / Empfang (m/w/d) in Teilzeit (20-25h)

Für unser psychotherapeutisches Aus- und Weiterbildungsinstitut suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Mitarbeiter:in in der Telefonzentrale / Empfang (m/w/d). Die Tätigkeit sollte in Teilzeit an 5 Tagen / Woche ausgeführt werden.

Deine Aufgaben

Du bist unser/e erste/r Ansprechpartner:in am Telefon und damit unsere erste Anlaufstelle für externe und interne telefonische Anliegen
Du nimmst die Anliegen unserer Patient:innen Aus- und Weiterbildungsteilnehmenden und Kooperationspartner:innen auf und leitest diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiter
Du vereinbarst telefonisch Patient:innentermine
Du bearbeitest unser digitales Kontaktformular und fungierst hier, so wie auch am Telefon, als erste Anlaufstelle für interne und externe Anliegen und leitest diese entsprechend weiter
Du unterstützt bei Bedarf unseren Empfang im Tagesgeschäft vor Ort

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, des Hotelwesens oder eine für die Aufgabe förderliche Ausbildung bzw. Qualifikation. Du hast vor allem aber Freude am Umgang mit Menschen, eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung und telefonierst gern. Du verfügst über ein verbindliches und kompetentes Auftreten und eine klare, transparente und freundliche Kommunikation zählt zu deinen Stärken. Eine selbstständige aber teamfähige Arbeitsweise, ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und Integrität sowie der versierte Umgang mit vertraulichen Daten, ist für dich selbstverständlich.

Was wir bieten

Ein engagiertes, freundliches, offenes, unterstützendes und junges Team mit positiver Arbeitsatmosphäre und flachen Hierarchien
Viel Raum für Gestaltung, eigenständiges Arbeiten, vielseitige Arbeitsfelder und fachliche sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Moderne und harmonisch eingerichtete Praxisräume in attraktivem Umfeld in Hamburg Winterhude
Ein faires und verbindliches Festgehalt, 30 Tage Jahresurlaub zzgl. 24.12. und 31.12.
Sachzuwendungen in Form von Deutschland-Ticket, Tankgutschein, Sportmitgliedschaft oder Jobrad

Wir freuen uns über Deine Bewerbung an personal@mova-institut.de

Für Rückfragen steht Dir Brigitta Dyrssen gern als direkte Ansprechpartnerin zur Verfügung.